Здесь мы отвечаем на самые частые вопросы связанные с покупкой мухоморов.
Когда появятся свежие грибы 2021 года?
Точное время указать невозможно, так как рост мухомора зависит от погодных условий. Как только мухоморы начнут расти, начнется заготовка и сушка. Грибы сразу можно будет заказать. Использовать мухомор можно сразу после сушки, мы используем сушилки, при сушке в которых иботеновая кислота разлагается максимально.
Как узнать информацию по своему заказу?
Информацию можно узнать в личном кабинете на сайте, и через контакты. Задайте вопрос по WhatsApp, telegram или Viber, а также через контактные формы. После оформления заказа, на Вашу электронную почту приходит письмо с подробным содержанием сведений о заказе. Если Вы поставили галочку при вопросе «Зарегистрировать вас?», это можно сделать при оформлении заказа, то наш сайт автоматически создаст для Вас личный кабинет, где будут видны Ваши заказы и их статусы. На электронную почту отправляется письмо с инструкцией по входу в личный кабинет. В личный кабинет можно зайти на нашем сайте выбрав в верхнем меню «Мои заказы». Трек номер посылки высылается на электронную почту.
Чем отличаются мухоморы в вакуумной упаковке от обычных?
Мухоморы в вакуумной упаковке отличаются от обычных тем, что они сразу после сушки упаковываются в вакуумные пакеты. А обычные мухоморы на развес находятся в герметичных пищевых мешках и фасуются по весу от 10 грамм и более. По качеству мухоморы и те и другие отличные. В вакуумной упаковке хорошо брать для хранения, например на весну, если запланирован курс лечения.
Почему цена доставки одинакова для 30 грамм, 50 грамм и 100 грамм мухоморов?
Цена пересылки мухоморов до 150 гр. по тарифам Почты России идет по одной цене, скажем так от 10 грамм и до 150 гр. цена одна, дальше если вес больше хоть на один грамм то по тарифам Почты России цена доставки будет выше. К весу мухоморов необходимо добавить еще вес коробки, которая весит около 100 грамм.
Почему я не получил трек-номер посылки?
Значит вы указали не верный е-майл. Мы отправляем всю информацию по посылкам на электронную почту, мы не можем всем пользователям писать на счет их заказа в мессенджеры, по этому оформляя заказ, указывайте свой реальный адрес электронной почты. Проверьте правильно ли вы написали свой e-mail. В противном случае мы не берем на себя обязанности в дополнительном информировании, либо мы ответим в мессенджер как только у нас появится время. Одним словом, если указали неверную электронную почту, это ваши проблемы.
Какие грибы бывают в наличии?
Кроме мухоморов мы заготавливаем разные грибы, белые, подосиновики, подберезовики, опенок осенний, лисичку. Если Вам интересны данные грибы напишите нам через контакты, мы обсудим объем и сроки, объем зависит от погодных условий, каждый год сбор бывает разный.
Как отследить посылку с мухоморами?
Всем покупателям предоставляется трек — номер посылки (РПО) он состоит из 14 цифр, трек-номер является идентификатором посылки. Отследить посылку по трек-номеру можно на сайте почта России, введя трек-номер в соответствующее поле.
Какое отличие между ломаными и целыми шляпками?
Между ломаными мухоморами и с целой шляпкой отличия лишь в их виде, по составу, методу сушки и сбору они одинаковы. Различие составляется только в виде. При хранении и сушке мухоморы легко ломаются и крошатся, по этому много ломаных грибов из которых так же можно делать лекарство.
Можно ли отправить мухоморы наложенным платежом?
Заказы с нашего сайта не отправляются наложенным платежом, это связано с тем, что сама сущность наложенного платежа довольна трудна при существующих нынче других методов оплаты. При наложенном платеже на посылку нужно заполнить бланк перевода наложенного платежа, бланк посылки, бланк описи. Такие посылки сдаются оператору в общей очереди на почте, оператор проверяет по описи содержимое посылки, смотрит мухоморы. Ценность посылки устанавливается равной стоимости наложенного платежа, при этом пересылка и доставка посылки возрастает в несколько раз. При получении посылки на почте покупатель должен заполнить бланки почтового перевода, хотя просто может получить посылку по СМС или паспорту. За перевод с покупателя так же возьмут комиссию и почтовый сбор, сумма комиссии и почтового сбора зависят от суммы наложенного платежа. При получении на почте посылки с наложенным платежом, возникают трудности при оформлении бланков и пользователи отказываются от них. По этому мы берем оплату на карту Сбербанка, Qiwi, Яндекс.деньги. Оплачивая посылку современными методами, Вы гарантированно получите свои мухоморы, ведь при оплате всегда известно кому отправляются средства.
Как долго мухоморы идут в Москву?
Доставка посылок до Москвы и области обычно составляет 3-4 дня, если посылка отправляется первым классом то 2-3 дня. Сроки доставки не являются жесткими, и порой зависят от самих работников почты, как сработают на сортировочных центрах и других факторов.
Есть ли самовывоз мухоморов или филиалы в Москве?
К сожалению у нас нет самовывоза и филиалов в Москве, мы заготавливаем мухоморы в регионе, тут же их храним и отправляем отсюда посылки по всей России. По этому подъехать и забрать самому мухоморы из магазина не получится.
Можно ли отправить посылку СДЕКом?
Мы не отправляем посылки через СДЕК, у нас только доступна почта России, если нужна курьерская доставка можно оформить ЕМС. По цене ЕМС равна доставки СДЕКом, для рассчета стоимости обратитесь к нам через контакты.
